Accoglie e risponde alle richieste non programmabili di soccorso da parte dei cittadini che affluiscono in maniera non preordinata e con necessità di cure diverse: stabilizzazione dei pazienti critici, trattamento delle patologie gravi senza o con successivo ricovero nei reparti appropriati, trattamento delle patologie minori di recente insorgenza, valutazione ed eventuale trattamento delle patologie non urgenti che in ogni caso giungono all'osservazione.
Rappresenta una risorsa specialistica di rapido accesso e risponde alle esigenze indifferibili, diventando nell'emergenza una risorsa polispecialistica.
Esercita un ruolo fondamentale nella catena dei soccorsi in caso di catastrofe.
Le prestazioni si articolano nei seguenti momenti:
1. Accettazione.
2. Triage infermieristico (assegnazione di un codice di priorità).
3. Valutazione e trattamento.
4. Ricovero o dimissione.
E' prevista la possibilità di un'osservazione tecnica in P.S. per una migliore definizione del caso onde procedere ad una dimissione protetta oppure a ricovero nella struttura più idonea.
Il P.S. dispone di posti letto per i ricoveri brevi.
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